Charte de service toysense
Depuis 2026, toysense met à votre disposition une collection innovante de jouets interactifs à intelligence artificielle destinés à l’apprentissage et au divertissement des enfants. Conçus pour stimuler la créativité et la curiosité, nos produits allient technologie et plaisir de jouer.
Nos jouets intelligents et ludiques
Chaque jouet toysense est équipé de capteurs et d’algorithmes adaptatifs qui évoluent avec l’utilisateur, offrant des activités pédagogiques personnalisées et des modes de jeu variés, pour un développement harmonieux.
Processus de commande et de livraison
Vous pouvez consulter notre catalogue en ligne et sélectionner les références qui correspondent aux besoins de votre famille. La préparation est effectuée dans nos locaux genevois, suivie d’un acheminement rapide et soigné vers votre adresse.
Qualité, sécurité et conformité
Tous nos produits respectent les normes européennes de sécurité des jouets et font l’objet de contrôles rigoureux avant expédition. Les matériaux utilisés sont choisis pour leur durabilité et leur respect de l’environnement.
Assistance continue
Notre équipe dédiée assure un suivi régulier de votre expérience. En cas de besoin, nous proposons des interventions techniques sur site ou en centre spécialisé, afin de garantir une utilisation optimale de vos jouets.
Pourquoi choisir toysense
Grâce à notre savoir-faire en robotique éducative et notre présence à Genève, nous offrons un service de proximité unique. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont au cœur de notre démarche.
Engagement durable
Conscients des enjeux écologiques, nous privilégions des emballages recyclables et mettons en place un programme de collecte pour prolonger la durée de vie de nos produits tout en réduisant l’impact environnemental.
Contact et mentions légales
Atelier situé au Musée d’art et d’histoire – Rue Charles-Galland 2, 1206 Genève, Suisse. ID d’entreprise CHE-956.993.546. Pour toute question, appelez-nous au +41765589721 ou Nous contacter.